十四五期间，中国高端车市格局剧变，特斯拉、理想、问界、小米等新锐品牌凭借差异化产品，强势抢夺BBA用户，打破了BBA长期的统治地位。2025年，BBA用户意向忠诚度跌破18%，而新锐品牌的意向再购用户中，来自BBA的占比最高达36.81%，新锐品牌在高端车市的销量占比已逼近六成。

新锐品牌的成功关键在于精准击中BBA软肋：其主销的大空间、多座位、高实用性车型，契合了BBA存量用户增换购时的需求转变。十三五期间购入BBA的青年家庭用户，十五五将迈过40岁，更关注空间、舒适等实用属性；而十四五期间涌入的女性用户，对电动车的代步需求与造型要求，也未被BBA的电动车战略充分满足。

面对年达200万辆的增换购规模，“用户保卫战”成为BBA反制的核心。十五五期间，BBA需聚焦十三五和十四五两拨存量用户，通过两套核心方案破局：一是推动燃油车“油腻化”，满足大叔用户的实用诉求；二是加速电动车“女性化”，适配女性用户的代步与情感需求。同时，用户对BBA品牌力与产品可靠性仍有较高认可，这为BBA的战略调整提供了重要基础。

报告目录：

十四五期间新锐高端品牌崛起，BBA统治地位被颠覆

十五五期间BBA“用户保卫战”的核心目标：锁定两类关键用户

存量用户需求转变：大叔追求实用，女性聚焦代步

BBA产品与战略的现存短板：难以适配新需求

十五五反制策略：燃油车油腻化与电动车女性化

新锐品牌的潜在软肋与BBA的反制机遇

用户视角下BBA的调整空间与优化方向

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