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证券行业私域客户运营白皮书（54页）
数字开启未来，服务促进发展，以数字技术为基石，以客户需求为使命，才能在存量时代下，造就高增长、高水平的证券企业。为此，易观方舟联合达观数据推出《证券行业私域客户运营白皮书》，聚焦证券企业在私域的客户运…
私域运营|2021新消费品牌数字化报告
国民品牌如何诞生？喜茶内容受众达2.4亿，小米私域用户1.3亿。QuestMobile数据显示，2021年9月，典型消费品类内容受众覆盖上，食品饮料、美妆、母婴、家电等领域位居前四，分别达到10.54…
【PWC】2021年数字化汽车报告首篇
新常态下，两大主题对车企高管在制定互联、电动、无人驾驶和智能出行战略方面具有重大影响: 1）市场对脱碳、可持续发展的关注度不断上升; 2）造车新势力逐步进入正轨，竞争压力增大，面临来自“后浪”的威胁。…
2021进击的即时零售：线上运营趋势报告
2020年，新冠疫情爆发，随之而来的关店潮席卷整个零售业，面对经济环境的重大挑战，零售企业开始重新思考，拓展线上销售渠道。在此背景下，线上即时零售迎来了真正的突破时刻，得到了蓬勃发展，在线下门店几乎没…
2021年全球区块链调查：数字资产新时代（德勤）
随着全球新冠疫情和万物互联及数字化的发展深刻地改变了世界的运作方式。德勤发布第四年度“全球区块链调查”（Blockchain survey2021）报告发现：数字资产正成为金融服务业（FSI）的主要优…
阿里云：2021中国工业软件发展白皮书
工业软件，顾名思义，即取之于工业，用之于工业，通过将工业知识和技术软件化，提高生产制造效率。根据中国工业技术软件化产业联盟的定义，其目的是优化生产，提高工业品的价值。具体来说，工业软件在生产过程中发挥…
2021中国企业数智化转型升级发展研究报告
据中国信息通信研究院发布的《中国数字经济发展白皮书（2021）》显示，2020年我国数字经济规模达到39.2万亿元，占GDP的比重为38.6%。并且，数字经济的增速9.7%，保持高位增长，是国民经济的…
银行4.0时代：2021年中国数字银行白皮书
15世纪，现代银行体系第一家银行的出现开启了银行1.0时代到21世纪智能手机兴起背景下的银行3.0时代，商业银行逐步实现了从物理网点服务到线上化、移动化服务的转变。但转变更多停留于传统业务的信息化、线…
DTC品牌私域用户运营手册：2个私域基建、4大运营场景、13套运营玩法
10余年前，DTC模型在美国萌芽，经过多年的发展已经从蓬勃发展期，进入到成熟与调整期。这期间，美国诞生了众多DTC品牌独角兽，例如美元剃须俱乐部（Dollar Shave Club），仅用3年时间即占…
双十一增速趋缓平台分化，国货崛起强势品牌领跑
今年“双11”增速趋缓，逐渐步入常态化。2021年双11全网交易额为9651.2亿元，同比增长12.22%，未突破万亿大关。平台分化，天猫京东全面领跑，两大头部平台交易额占全网的92.15%。(1)天…
